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第11章 傲慢（第6页）

“钟师傅，”我说，“接下来，要辛苦您了。您不是在后厨熬汤，您是在镜头前熬汤。可能会不自在，但我们需要让所有人看见，一碗好汤，到底是怎么来的。”

钟志军沉默了足足十秒钟。然后，他松开抱着的双臂，手掌在膝盖上用力搓了搓，吐出两个字：

“行吧。”

没有豪言壮语，只有认命般的应承。但这反而让我心里踏实了些。他就这样，应承下来的事，就会用命去做。

“其他人，”我分配任务，“梁雷、沈越，你们配合罗桐，负责所有内容的策划和线下执行。高姐，你统筹成本和后勤，确保每一分钱都花在刀刃上。龙婷，你和各店店长沟通好，把我们的新思路传递下去，稳住军心。”

“至于我，”我拿起窗台上那杯凉透的茶，把剩茶倒进角落的垃圾桶，“我去会会钱总。输血的事，不能只靠她顶。”

会议结束，众人散去。会议室里又只剩下我一个人，还有白板上那些密密麻麻的字。

窗外的天色暗了下来，城市提前进入了夜晚。对面写字楼的窗户一格一格亮起，像一副巨大的、冰冷的棋盘。观澜集团总部大厦的顶层灯光格外璀璨，那是邹帅的办公室。

我站到窗前，再次看向那里。

“小题大做。”

李菩提传来的会议纪要上，那四个字的批注，又一次浮现在脑海。

傲慢。

庞然大物的傲慢。系统的傲慢。惯性的傲慢。

他们依然不认为我们值得认真对待。他们只是按照系统预设的流程，启动了一次常规的促销方案，就像启动一台机器。他们甚至没有专门针对“多多”开会，只是在季度复盘会上，用两行字带过，然后被老板批注“小题大做”。

这种傲慢，深入骨髓。

但它既是铜墙铁壁，也可能，是阿喀琉斯之踵。

因为傲慢会蒙蔽眼睛，会让系统对“异常”失去敏感。他们会用对付以前所有挑战者的经验来对付我们——价格战、渠道压制、舆论引导。他们不会去想，这一次的挑战者，手里握着的武器，可能不太一样。

我们卖的不仅仅是麻辣烫。

我们卖的是“事实”，是“情绪”，是正在努力形成的一种新的、“反系统”的“系统”。

我们要做的，不是打败“速味客”。